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Soporte, facturación, privacidad y denuncias de contenido
Last updated October 12, 2026
Soporte por correo
Escríbenos a la dirección de abajo. Intentamos responder en un plazo de dos días hábiles.
Qué incluir
- Facturación o reembolsos: el correo de tu cuenta y el ID del pedido o el recibo de Stripe.
- Problemas de generación: el ID de la generación o la hora de envío, y qué falló.
- Solicitudes de privacidad: el correo con el que inicias sesión y lo que quieres que hagamos.
- Denuncias de contenido: un enlace o una descripción del contenido y por qué debería retirarse.
Pagos y reembolsos
Los pagos los procesa Stripe. Las solicitudes de reembolso siguen nuestra Política de reembolsos. Nunca envíes contraseñas ni números de tarjeta completos por correo.
Política de reembolsos · Términos de servicio · Política de privacidad · Política de uso aceptable
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